Chuyên mục Lưu trữ: Ngày nay giấy

Cột của tôi được xuất bản (hoặc sẽ sớm được công bố) trong The Today Giấy

Silo kiến ​​thức

Chúng tôi biết rất nhiều. Qua “chúng tôi,” Tôi có nghĩa là toàn thể nhân loại. Chúng tôi biết rất nhiều mà nó là không thể đối với bất kỳ ai trong chúng ta biết nhiều hơn một phần nhỏ của tổng số kiến ​​thức của chúng tôi. Đây là lý do tại sao chúng tôi chuyên.

Chuyên môn là tốt. Nó cho phép chúng ta cắt sâu vào một lĩnh vực cụ thể của nỗ lực; nhưng tại các chi phí của một tầm nhìn rộng về tất cả mọi thứ, tự nhiên. Chuyên ngành dự kiến ​​của các chuyên gia. Bạn sẽ không được hạnh phúc nếu bạn phát hiện ra rằng nha sĩ của bạn, trong thực tế, một triết gia nổi tiếng cũng. Hoặc là bác sĩ phẫu thuật tai mũi họng của con quý vị bí mật dạy vật lý thiên văn tại các trường đại học địa phương.

Là không có một mối nguy hiểm rình rập đằng sau thói quen của chúng tôi đòi hỏi silo siêu chuyên ngành của kiến ​​thức? Một mối nguy hiểm rõ ràng là sự mất mát của sức mạnh tổng hợp và đổi mới tiềm năng. Một trường hợp tại điểm — một nhà vật lý hạt tại Tổ chức Nghiên cứu Hạt nhân châu Âu (CERN) phải đối mặt với các vấn đề của việc truy cập các tập tin khác nhau trên các máy tính khác nhau và mạng. Là thành thạo trong các vấn đề máy tính, các thiết bị vật lý một cách tốt đẹp của mô tả tập tin (hoặc, vì nó được biết đến bây giờ, tài nguyên) và đột nhiên URL đầu tiên (Universal Resource Locator) được sinh ra. Phần còn lại là lịch sử — chúng tôi có World Wide Web, Internet. Mười lăm năm sau, bạn có thương mại điện tử và YouTube!

Nếu CERN đã khẳng định rằng các nhà vật lý của họ làm chỉ vật lý và để lại các vấn đề máy tính của họ để bộ phận CNTT, Internet có thể không có được vật chất hóa ở tất cả các. Hoặc, nó có thể đã thực hiện rất nhiều thời gian để hiện thực.

Sự cần thiết cho chuyên môn không giới hạn cho các cá nhân. Nó thấm vào môi trường làm việc hiện đại trong hình thức của một bộ phận điển hình của lao động như nhân sự, Tài chính, CNTT và kinh doanh. Sự phân chia này đã làm việc tốt cho các lứa tuổi. Nhưng mỗi một lần trong một thời gian, chuyên môn trong silo như trở nên chia rẽ và phân tán mà tổ chức mất tầm nhìn của mục tiêu cơ bản của nó. Người dân ở các silo bắt đầu làm việc với nhau, cạnh tranh cho các nguồn lực và công nhận, chứ không phải là cộng tác cho sự thành công chung.

Người cùng khổ phổ biến nhất trong một tổ chức điển hình là bộ phận IT. Những người này nghèo luôn luôn nhận được hét vào mặt nếu bất cứ điều gì ở tất cả đi sai trong hệ thống. Nhưng khi tất cả mọi thứ đang làm việc tốt, không ai để ý đến họ. Trong thời đại ngày nay của tỷ lệ máy tính ở khắp mọi nơi, tại sao không chịu một chút trách nhiệm của hệ thống để cho thời gian quay vòng trong xử lý sự cố máy tính (và do đó năng suất) có thể được cải thiện?

Trong thực tế, chúng tôi biết tại sao. Khi nói đến máy tính, không có giới hạn đối với những điều tồi tệ có thể nhận được. Như câu tục ngữ IT nói, để err là con người, nhưng để hoàn toàn làm bẩn lên những thứ đòi hỏi một máy tính. Người dùng cuối có thể vít lên hệ thống để hoàn toàn mà ngay cả một bộ phận CNTT có thẩm quyền (một mặt hàng hiếm) có thể tìm thấy nó không thể khôi phục lại bình thường. Nhưng, để đấu tranh này tự hủy hoại (mặc dù có thiện chí) xu hướng, Bộ phận IT đã đi sang cực đoan khác làm cho nó rất quan liêu và thực tế không thể có được sự giúp đỡ của họ trong bất cứ điều gì ở tất cả!

Một nhóm mà được một rap xấu trong một tổ chức đánh giá cao quy định là kiểm toán viên. Công việc bạc bẽo của họ là nhìn qua vai của mọi người và chắc chắn rằng họ đang theo các quy tắc của trò chơi (hay đúng hơn, tuân thủ các chính sách và quy định). Kiểm toán viên’ ý định cao quý được che khuất bởi một lỗ hổng chết người: họ dường như để đo lường thành công của họ bởi có bao nhiêu vi phạm họ có thể tìm thấy. Thay vì làm việc tay trong tay với những người được kiểm toán, kiểm toán viên đi qua như thể họ đang âm mưu chống lại phần còn lại.

Có năng suất để đạt được bằng cách làm mờ các cạnh của silo cứng nhắc trong các tổ chức. Khi silo nói chuyện với nhau, làm việc theo nhóm sẽ xảy ra và những người trong silo nhận ra rằng tất cả họ đều làm việc hướng tới một mục tiêu chung.

Reading Internet

Major changes are afoot. They have been afoot for the last twenty years. I’m talking about how we learn things, how we read, how we do basic arithmetic and so on.

In high school, I used logarithm tables to work out results in physics and chemistry experiments. Calculators were not allowed. Though inconvenient, this practice honed my arithmetic skillsskills that calculators and spreadsheets have eroded by now.

Similar erosion is taking place in our reading skills as well. We don’t read to retain information or knowledge any more. We search, scan, locate keywords, browse and bookmark. The Internet is doing to our reading habits what the calculator did to our arithmetic abilities.

Easy access to information is transforming our notion of (dare I say, respect for?) knowledge in a fundamental way. In a knowledge economy, knowledge is fast becoming a cheap commodity. We don’t need to know stuff any more; we just need to know how to find it.

I was talking to a lecturer the other day. According to him, a good lecturer is not the one who knows most and has a deep understanding of the subject, but the one that can locate the answer the fastest.

The power of instant information came with the Internet, which made experts of all of us. We can now make intelligent comments and informed decisions on anything.

Suppose, ví dụ, your child’s doctor recommends the proceduremyringotomy,” quite possibly something you have never heard of before. But you can Google it, read (lấy làm tiếc, browse) the first couple of search results, and you will know the rationale behind the doctor’s advice, the exact procedure, its risk factors and benefits, và vv. In ten minutes, you will know what took the doctor years of hard work to learn.

This easy access to knowledge may, quite mistakenly, diminish your respect for the medical degree. This diminished reverence for knowledge is unwise; a little knowledge is a dangerous thing. A doctor’s expertise is not so much in memorizing a webpage worth of information, but also in knowing all the special circumstances where that information doesn’t apply. Bên cạnh đó, the webpage you happened to read may be just plain wrong. We should be careful not to mistake easy information for deep knowledge. Let’s guard our respect for true knowledge and wisdom despite our access to ready information.

Such misguided lack of respect is evident in the workplace as well, where managers think they can always hire specialized knowledge at will. I had a friend who was planning to roll out a product using Bluetooth, back when it was an emerging technology. I pointed out the obvious flaw in his proposalhe didn’t know much about Bluetooth. His reply was, “No big deal! I’ll just hire somebody who does!”

My worry is, when everybody wants to hire a Bluetooth expert and nobody wants to know how it works, there won’t be an expert any longer.

Knowledge is not cheap, although our easy access to it through the Internet may indicate otherwise. When we all become users of information, our knowledge will stop at its current level, because nobody will be creating it any more.

We are not there yet, but I worry that we are heading that way. I worry about the support structure of our knowledge base. How will our knowledge empire stand when all its foundations are gone?

Để biết hay không biết

Technical knowledge is not always a good for you in the modern workplace. Trừ khi bạn đang cẩn thận, những người khác sẽ tận dụng lợi thế về chuyên môn của mình và đổ trách nhiệm của họ về bạn. Bạn không thể nhớ nó miễn là họ tôn trọng chuyên môn của bạn. Nhưng, họ thường hog tín dụng cho công việc của bạn và thể hiện khả năng của mình để trốn tránh công việc như kỹ năng quản lý con người.

quản lý con người là tốt hơn thưởng hơn chuyên môn kỹ thuật. Sự khác biệt này giữa các chuyên gia và các nhà quản lý cấp trung về phần thưởng là một hiện tượng châu Á tại địa phương. Đây, những người trình bày công việc dường như nhận được tín dụng cho nó, bất kể ai thực sự thực hiện nó. Chúng ta sống trong một địa điểm và thời gian, nơi khớp thường bị nhầm lẫn với những thành tích.

Ở phía đông, kiến thức kỹ thuật là dễ dàng được chấp nhận nhiều hơn các bài thuyết trình trơn tru. Bạn không cần phải nhìn xa hơn Bill Gates đánh giá cao những đỉnh cao mà chuyên môn kỹ thuật có thể đưa bạn ở phương Tây. Tất nhiên, Gates là nhiều hơn một chuyên gia; ông là một nhà lãnh đạo tầm nhìn rất là tốt.

Các nhà lãnh đạo khác nhau từ các nhà quản lý người. Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và hướng. Họ vô cùng cần thiết trong tất cả các tổ chức, lớn và nhỏ. They are not to be confused with middle-level folks who keep harping on the “bức tranh lớn,” các “value-chainand such, and spend all their working hours in meetings. You know who I am talking about. Why should they get such hefty salaries when they know and do so little?

Không giống như người chủ quản lý, technical experts are smart cookies. Họ có thể dễ dàng thấy rằng nếu họ muốn được các nhà quản lý người, họ có thể bắt đầu với một cà vạt và một mái tóc tốt. Nếu hời giàu, tại sao không phải họ?

Going the other way is a lot harder though. For a pure people manager to become a technical expert, it takes a lot more than losing the tie. But why would anybody want to be an expert in the current corporate climate here? Slim pickings, thực sự.

Is it time to hide your knowledge, có được mái tóc mà, lấy cà vạt mà, và trở thành một người quản lý người? It comes down to your personal choice. Knowledge gives you technical authority and a sense of indispensability. But it also sets you up for a stunted career progression. So the choice is between fulfillment and satisfaction on the one hand, and convenience and promotions on the other.

Tôi tự hỏi liệu chúng ta đã thực hiện sự lựa chọn của chúng tôi, ngay cả trong cuộc sống cá nhân của chúng tôi. We find fathers who cannot get the hang of changing diapers or other household chores. Có khả năng là người đàn ông không thể tìm ra máy giặt và lò vi sóng mặc dù họ có thể vận hành máy móc phức tạp trong công việc? Chúng tôi cũng tìm thấy phụ nữ không thể cân đối tài khoản của họ và ước tính chi tiêu của họ. Là nó thực sự là một suy toán học, hoặc một vấn đề thuận tiện?

Tại lần, thiếu kiến ​​thức là như là một vũ khí mạnh như sự phong phú của nó. Có, knowledge is a double-edged sword. Use it wisely!

Kết hôn với công việc — Cho đến chết Do hệ Phần?

Stress là càng nhiều là một phần của sự nghiệp công ty của chúng tôi như chết là một thực tế của cuộc sống. Vẫn, nó là tốt nhất để giữ cho hai (sự nghiệp và cái chết) riêng. This is the message that was lost on some hardworking young souls here who literally worked themselves to death. Vì vậy, rất nhiều người Nhật, nếu chúng ta muốn tin rằng các phương tiện truyền thông.

Lý do cho cái chết trong công việc ít vận động là điều kiện ngấm ngầm được gọi là huyết khối tĩnh mạch sâu. Tình trạng này phát triển vì giờ mở rộng đã ngồi, khi một cục máu đông hình ở chi dưới. Các cục máu đông sau đó đi đến các cơ quan quan trọng trong cơ thể trên, nơi mà nó tàn phá kể cả tử vong.

Bí quyết tránh một sự sụp đổ không đúng lúc như vậy, tất nhiên, không phải là để ngồi lâu. Nhưng đó là nói dễ hơn làm, gắn kết khi áp lực công việc, và thời hạn loom.

Đây là nơi bạn có để có được những ưu tiên của bạn thẳng. Điều gì làm bạn có giá trị hơn? Chất lượng cuộc sống hay sự thành công của công ty? Hàm ý trong sự lựa chọn này là bạn không thể có cả hai, như minh họa trong trò đùa trong ngân hàng đầu tư mà đi như thế: “Nếu bạn không thể đến trong ngày thứ Bảy, không bận tâm đến trong ngày chủ nhật!”

Bạn có thể, Tuy nhiên, làm cho một sự thỏa hiệp. Có thể cho đi một chút tham vọng nghề nghiệp và nâng cao chất lượng cuộc sống rất nhiều. Hành động cân bằng này không phải là quá đơn giản mặc dù; không có gì trong cuộc sống là.

Phá hoại cân bằng công việc-cuộc sống là một vài yếu tố. Một là văn hóa vật chất chúng ta đang sống. Thật khó có thể chống lại xu hướng đó. Thứ hai là một quan niệm sai lầm rằng bạn có thể “làm cho nó” đầu tiên, sau đó ngồi lại và tận hưởng cuộc sống. Đó là thời điểm khi bạn được tự do khỏi lo lắng thế gian hiếm khi cụ thể hóa. Thứ ba, bạn có thể có một đối tác định hướng nghề nghiệp. Ngay cả khi bạn đã sẵn sàng để có một cách tiếp cận cân bằng, đối tác của bạn có thể không, từ đó làm mất giá trị của việc đặt nó trong thực tế.

Đây là những yếu tố bạn phải liên tục chiến đấu chống lại. Và bạn có thể giành chiến thắng trong trận chiến, với logic, kỷ luật và quyết tâm. Tuy nhiên, có một phần tư, nhiều hơn nữa nham hiểm, yếu tố, đó là chuyện hoang đường rằng một sự nghiệp thành công là một đề xuất tất cả hoặc không có gì, như ngụ ý trong câu nói đùa trước ngân hàng đầu tư. Đó là một huyền thoại (có lẽ cố ý tuyên truyền bởi các ông chủ) treo trên đầu doanh nghiệp của chúng tôi như thanh gươm của Damocles.

Vì huyền thoại này, người kết thúc làm việc muộn, cố gắng để tạo ấn tượng. Nhưng ấn tượng được thực hiện, không phải do khối lượng công trình, nhưng bởi chất lượng của nó. Biến về chất lượng, công việc có ảnh hưởng lớn, và bạn sẽ được thưởng, bất kể phải mất bao lâu để hoàn thành nó. Giờ, theo quan điểm của tôi, làm cho khả năng chất lượng công việc từ xa.

Giờ u sầu như vậy là tốt nhất còn lại để người tận; họ tiếp tục làm việc vì họ không thể giúp nó. Nó không phải là quá nhiều một khát vọng sự nghiệp, nhưng một lực lượng của thói quen kết hợp với một nỗi sợ hãi của đời sống xã hội.

Để cân bằng công việc-cuộc sống con chó ngày nay ăn thịt chó thế giới, bạn có thể phải hy sinh một vài bậc trên của các bậc thang của công ty ngôn. Raging đối với máy tính của công ty không có liên quan đến những hậu quả cuối cùng là để nắm một thực hiện đơn giản — mà làm cho một số tiền để sống không có gì nếu cuộc sống của bạn bị mất trong quá trình.

Sự dửng dưng vợ chồng — Chúng tôi làm cho một Chết tiệt?

Sau một ngày dài làm việc, bạn muốn nghỉ ngơi tâm trí mệt mỏi của bạn; có thể là bạn muốn hả hê một chút về chiến thắng nhỏ của bạn, hoặc rên rỉ một chút thông tin về những thất bại nhỏ của bạn trong ngày. Nạn nhân lý tưởng cho phấn chấn tinh thần này là người phối ngẫu của bạn. Nhưng người phối ngẫu, trong các gia đình thu nhập tăng gấp đôi hiện nay, cũng đang bị một tâm trí mệt mỏi vào cuối ngày.

Cuộc nói chuyện giữa hai tâm trí mệt mỏi thường thiếu một thành phần thiết yếu — người nghe. Và một cuộc trò chuyện mà không có một người biết lắng nghe là không nhiều của một cuộc trò chuyện ở tất cả. Nó chỉ là hai đoạn độc thoại rằng sẽ kết thúc việc tạo thêm một trở ngại để rên rỉ về — vợ chồng thờ ơ.

Sự thờ ơ là một vấn đề không nhỏ để chế giễu. Nó là đối diện của tình yêu, nếu chúng ta muốn tin rằng Elie Weisel. Vì vậy, chúng tôi phải bảo vệ chống lại sự thờ ơ nếu chúng ta muốn có một bắn vào hạnh phúc, cho một cuộc sống không tình yêu là hiếm khi một hạnh phúc.

“Nơi mà thời gian có?” ask we Singaporeans, quá bận rộn để tạo thành một câu hoàn chỉnh. Ah… thời gian! Tại trung tâm của tất cả những lo lắng trần tục của chúng tôi. Chúng tôi chỉ có 24 giờ nó trong một ngày trước khi ngày mai có tính phí trong, obliterating all our noble intentions of the day. Và chu kỳ khác bắt đầu, một cuộc cách mạng không thể lay chuyển của bánh xe lớn, và cuộc đua chuột đi vào.

Những rắc rối với cuộc đua chuột là, tại kết thúc của nó, ngay cả khi bạn giành chiến thắng, bạn vẫn còn một con chuột!

Làm thế nào để phá vỡ vòng luẩn quẩn này? Chúng ta có thể bắt đầu bằng cách lắng nghe hơn là nói chuyện. Lắng nghe không phải là dễ dàng như nó âm thanh. Chúng tôi thường lắng nghe với một bó toàn bộ các bộ lọc tinh thần bật, liên tục đánh giá và xử lý tất cả mọi thứ chúng ta nghe. Chúng tôi đặt tên các báo cáo đến quan trọng, hữu ích, tầm thường, thảm hại, vv. Và chúng ta lưu trữ chúng đi với trọng lượng thích hợp trong não mệt mỏi của chúng tôi, bỏ qua một thực tế quan trọng — rằng nhãn của người nói có thể, và thường là, hoàn toàn khác nhau.

Do dán nhãn sai tiềm năng này, những gì có thể là chiến thắng quan trọng nhất hay đau khổ trong ngày cho người phối ngẫu hoặc đối tác của bạn có thể vô tình bị lôi kéo và thả vào tâm trí của bạn thùng rác. Tránh sự tàn ác không chủ ý này; tắt bộ lọc của bạn và lắng nghe với trái tim của bạn. As Wesley Snipes advises Woody Herrelson in White Men Can’t Jump, lắng nghe cô ấy (hoặc anh, như trường hợp có thể được.)

Nó trả tiền để thực hành như một phong cách nghe khách quan và vô điều kiện. Nó hài hòa ưu tiên của bạn với những người bạn đời của bạn và kéo bạn ra khỏi vực thẳm của sự thờ ơ của vợ chồng. But there is no such thing as a free lunch. It takes years of practice to develop the proper listening technique, và tiếp tục kiên nhẫn và nỗ lực cố ý để áp dụng nó.

“Nơi mà thời gian có?” we may ask. Cũng, Letâ € ™ s thời gian làm, hoặc thực hiện những gì tốt nhất chúng tôi có ít thời gian. Nếu không, khi ngày thêm đến tháng, năm, chúng tôi có thể nhìn lại và tự hỏi, where is the life that we lost in living?

Bao nhiêu là Talent Worth?

Singapore needs foreign talent. This need is nothing to feel bad about. Đó là một thực tế thống kê của cuộc sống. Đối với mỗi người Singapore đầu trong lĩnh vực nào — be it science, dược phẩm, tài chính, thể thao hay bất cứ điều gì — chúng tôi sẽ tìm về 500 professionals of equal caliber in China and India. Không phải vì chúng tôi là 500 lần ít tài năng, chỉ là họ có 500 lần hơn người.

Cùng với ưu thế áp đảo thống kê, một số quốc gia có ưu thế đặc biệt trong các chuyên ngành mình đã chọn hay tình cờ. Chúng tôi mong đợi để tìm thêm các chuyên gia phần cứng tại Trung Quốc, hơn rất kinh nghiệm phần mềm ở Ấn Độ, nhiều người chơi cầu lông ở Indonesia, hơn tinh thần kinh doanh và quản lý chuyên nghiệp ở phía tây.

Chúng tôi cần các chuyên gia như vậy, vì vậy chúng tôi thuê họ. Nhưng bao nhiêu chúng tôi phải trả tiền cho họ? Đó là nơi mà kinh tế đi kèm trong — cung và cầu. We offer the lowest possible package that the talent would bite.

Tôi đã được trên một gói nước ngoài khi tôi đến Singapore như một tài năng nước ngoài. Đó là một gói khá hào phóng, nhưng khéo léo diễn đạt để nếu tôi trở thành một “địa phương” năng lực, Tôi sẽ mất khá một chút. Tôi đã trở thành địa phương một vài năm sau đó, và bồi thường của tôi giảm đi như một hệ quả. tài năng của tôi không thay đổi, chỉ nhãn từ “ngoại quốc” để “địa phương.”

Kinh nghiệm này đã làm tôi suy nghĩ một chút về giá trị của tài năng và giá trị của nhãn. These values translate to compensation packages that can be ordered, from high to low, như: Western (Caucasians), Western (of Asian origin), Singapore, Asian (Chinese, Indian, vv).

I’m not saying that all Caucasians in Singapore do better than all Indians and Chinese in terms of income; but the trend is that for the same talent, Caucasians tend to be better compensated that their Asian counterparts. Nothing wrong with thatit’s all about demand and supply, and the perception of value and such economic fundamentals. Bên cạnh đó, this compensation scheme has worked well for us so far.

Tuy nhiên, the locals are beginning to take note of this asymmetric compensation structure. When I was considering hiring a Caucasian, my ex-boss commented, “These Ang-Mos, they talk big in meetings and stuff, but don’t do any work!” He may have oversimplified; I know manyAng-Moswho are extremely talented and fully deserve the higher-than-local compensation they enjoy. But this perceived disparity between what the talent is worth and how much it costs (as depicted in the movie I Not Stupid) is beginning to hurt employee loyalty to such an extent that firms are experiencing staff retention issues when it comes to local talents.

Các giải pháp cho vấn đề này không phải là một thực thi nghiêm ngặt của bảo mật của tiền lương, nhưng một cơ chế đãi ngộ miễn phí minh bạch hơn các bất thường có thể được hiểu sai như thông lệ không công bằng. Nếu không, we may see an increasing number of Asian nationals using Singapore as a stepping stone to greener pastures. Tệ hơn, we may see locals seeking level playing fields elsewhere.

Let’s hire the much needed talent whatever it costs; nhưng đừng nhầm lẫn nhãn cho tài năng.

Thẩm định hiệu suất — Ai cần nó?

We go through this ordeal every year when our bosses appraise our performance. phát triển nghề nghiệp của chúng tôi, tiền thưởng và tiền lương phụ thuộc vào nó. Vì vậy, chúng tôi dành đêm không ngủ đau đớn trên nó.

Ngoài việc thẩm định, chúng tôi cũng nhận của chúng tôi “các chỉ số hoạt động quan trọng” hoặc KPIs cho năm tiếp theo. Đây là những điều răn chúng ta phải sống bằng cách cho phần còn lại của năm. Toàn bộ kinh nghiệm của nó là như vậy khó chịu mà chúng ta nói với mình rằng cuộc sống như một nhân viên hút.

Các ông chủ giá vé hầu như không tốt hơn mặc dù. Họ phải lo lắng về sự đánh giá của riêng mình bằng cách trùm lớn hơn. Ngày đầu đó, họ phải xây dựng được những điều răn KPI cho chúng ta cũng — một công việc khá khó khăn darned ủy. Trong khả năng tất cả, họ nói với bản thân rằng cuộc sống của họ như là một ông chủ hút!

Cho rằng không ai là vui mừng về việc thực hiện đánh giá hiệu quả, Tại sao chúng ta làm điều đó? Ai cần nó?

Mục tiêu đằng sau thẩm định hiệu suất là cao quý. Nó cố gắng để thưởng cho hiệu suất tốt và phạt show nghèo — cà rốt và quản lý thanh cũ mô. Mục tiêu này có thể dễ dàng gặp nhau trong một tổ chức nhỏ mà không cần một quá trình thẩm định chính thức. các chủ doanh nghiệp nhỏ biết ai để giữ và những người sa thải. Nhưng trong một cơ thể công ty lớn với hàng ngàn nhân viên, làm thế nào để bạn thiết kế một chương trình bồi thường công bằng và nhất quán?

Giải pháp, tất nhiên, is to pay a tidy sum to consultants who design appraisal forms and define a uniform process — quá thống nhất, có lẽ. hình thức tiết này và các quy trình linh hoạt đi kèm với vấn đề cố hữu. Một vấn đề là trọng tâm chuyển từ mục tiêu ban đầu (cà rốt và cây gậy) để công bằng và nhất quán (một trong những-size-fits-tất cả). Tâm trí bạn, hầu hết các ông chủ biết ai để khen thưởng và người để răn đe. Nhưng bộ phận nhân sự muốn các ông chủ phải tuân theo một quy trình thống nhất, do đó làm tăng khối lượng công việc của tất cả mọi người.

Khác, vấn đề xảo quyệt hơn với cách tiếp cận tư vấn hướng này là nó được thiết hướng tới tầm thường. Khi bạn thiết kế một quá trình thẩm định để phục vụ cho tất cả mọi người, tốt nhất bạn có thể hy vọng đạt được là nâng cao mức hiệu suất trung bình một chút. Sau một quá trình như vậy, các nhà khoa học CERN người phát minh ra World Wide Web sẽ ở tình trạng tồi tệ, cho ông đã không tập trung vào KPIs của mình và lãng phí tất cả thời gian của mình nghĩ về chuyển file!

CERN là một nơi mà luôn sản xuất những người đoạt giải Nobel. (I once found myself with two Nobel laureates in a CERN elevator!) Làm thế nào nó làm điều đó? Chắc chắn không phải bởi các quá trình được thiết kế để thực hiện cải tiến gia tăng ở mức độ trung bình sau. Bí quyết là phải có một trung tâm xuất sắc thu hút thiên tài.

Tất nhiên, it is not fair to compare an average organization with CERN. Nhưng chúng ta phải nhận ra rằng các hình thức tiết, trong đó tập trung trên trung bình và thúc đẩy sự tầm thường, là một công cụ cho việc xử lý sự đổi mới.

A viable alternative to standardized and regimented appraisal processes is to align employee objectives with those of the organization and leave performance and reward management to bosses. Với một số may mắn, Cách tiếp cận này có thể giữ lại những thiên tài rìa và thúc đẩy đổi mới. Ít nhất, nó sẽ làm giảm bớt một số lo lắng nhân viên và đêm không ngủ.

Xử lý tạm biệt

Hold on to your pants, your key staff has just tendered his resignationyour worst nightmare as a manager! Khi bụi lắng và hoảng loạn sẽ giảm, you begin to ask yourself, tiếp theo là gì?

Staff retention is a major problem in the current job market in Singapore. Our economy is doing well; our job market is red hot. Kết quả là, new job offers are becoming increasingly more irresistible. Tại một số giai đoạn, một người bạn làm việc chặt chẽ với — có thể là nhân viên của bạn, ông chủ của bạn hoặc một thành viên trong nhóm đồng — is going to hand in that dreaded letter to HR. Xử lý đơn từ chức với sự khéo léo và ân sủng không còn chỉ đơn thuần là một chất lượng mong muốn, nhưng một kỹ năng thiết yếu của công ty hiện nay.

Chúng tôi có một số chiến lược chung để đối phó với việc từ chức. Bước đầu tiên là đánh giá động lực đằng sau sự lựa chọn nghề nghiệp. nó là tiền? Nếu vậy, giá lại thường là thành công. Counter Mời (cả hai làm cho họ và đưa họ) được coi là không có hiệu quả và trong khẩu vị người nghèo. Ít nhất, công ty tìm kiếm điều hành nhấn mạnh rằng họ là. Nhưng sau đó, họ sẽ nói rằng, sẽ không họ?

Nếu động cơ đằng sau sự từ chức là bản chất của công việc hiện tại hoặc tương lai và những thách thức của nó, một phong trào bên hoặc phân công lại (có thể kết hợp với một lời đề nghị truy cập) có thể có hiệu quả. Nếu tất cả mọi thứ không, then it is time to say goodbye — một cách thân thiện.

Nó là cực kỳ quan trọng để duy trì thân mật này — một thực tế thường bị mất trên các ông chủ và bộ phận nhân sự. Có thể hiểu như vậy bởi vì, do thời gian đàm phán quầy phục vụ không, there is enough rancor on both sides to sour the relationship. Chải những cảm xúc bị thương sang một bên và mỉm cười qua nỗi đau của bạn, cho đường dẫn của bạn có thể vượt qua một lần nữa. Bạn có thể thuê lại cùng một người. Hoặc, bạn có thể sẽ làm việc với anh ấy / cô ở phía bên kia. Cứu hộ bất cứ điều gì ít bạn có thể vì lợi ích của mạng tích cực.

Mức độ thân mật phụ thuộc vào văn hóa doanh nghiệp. Một số tổ chức rất thân mật với đào ngũ nhân viên rằng họ gần như khuyến khích đào ngũ. Những người khác đối xử với những kẻ phản bội khi quân đội sử dụng để — với sự giúp đỡ của một đội xử bắn.

Cả hai thái cực này đến với những hiểm nguy của họ liên quan. Nếu bạn quá thân mật, nhân viên của bạn có thể đối xử với tổ chức của bạn như là một bước đệm, tập trung vào việc mua kỹ năng chỉ có thể chuyển nhượng. Trên cực khác, nếu bạn phát triển một danh tiếng cho các rào cản lối ra nghiêm trọng trong một nỗ lực để ngăn cản những kẻ phản bội tiềm năng, bạn cũng có thể tìm thấy nó khó khăn để tuyển dụng nhân tài.

Các cách tiếp cận đúng nằm đâu đó ở giữa, giống như hầu hết những điều tốt đẹp trong cuộc sống. Nó là một sự lựa chọn văn hóa mà một tổ chức phải làm. Nhưng bất kể nơi cân bằng được tìm thấy, từ chức là ở đây để ở, và mọi người sẽ thay đổi công việc. Thay đổi, as the much overused cliche puts it, là hằng số duy nhất.

Các thế gian Malayalees

Nếu nghe Singapore trung bình của Hội nghị Malayalee Thế giới, điều đầu tiên họ sẽ nói là, “Thế mà bây giờ??” Malayalees là những người từ các tiểu bang Ấn Độ nhỏ của Kerala. Họ không nên nhầm lẫn với người Mã Lai, mặc dù một số trong những điều chúng tôi liên kết với Mã Lai (như Pratas và Biriyani) có thể được truy trở lại Kerala.

giao lưu văn hóa chéo này trỏ đến một đặc điểm quan trọng của Malayalees. Họ có xu hướng để quạt ra và, trong cách nhỏ của riêng mình, chinh phục thế giới. Họ cũng hoan nghênh những ảnh hưởng bên ngoài hết lòng. Họ có lẽ là những người duy nhất (khác so với Trung Quốc, tất nhiên) người thường xuyên sử dụng chảo Trung Quốc để nấu ăn hoặc một mạng lưới Trung Quốc cho việc đánh bắt cá của họ. Họ thậm chí thực hành phiên bản riêng của Kung-fu, và ở lần nhấn mạnh rằng Trung Quốc thực sự đã học nó từ họ.

Quốc tế và có tính quốc tế theo những cách độc đáo của họ trong hàng ngàn năm, Malayalees là một hỗn hợp các mặt đối lập, và Kerala một bí ẩn kinh tế và xã hội học nhỏ. Malayalees nhiệt tình đón nhận Kitô giáo và các tôn giáo Hồi giáo khi truyền giáo và sứ giả ban đầu của họ mạo hiểm bên ngoài nơi xuất xứ. Nhưng, họ cũng hoan nghênh chủ nghĩa Mác và chủ nghĩa vô thần với sự hăng hái bằng.

Trung bình, Kerala có thu nhập bình quân đầu người trong số nghèo nhất thế giới, nhưng tất cả các chỉ số kinh tế khác là ngang bằng với giàu nhất thế giới. Trong các chỉ số sức khỏe như tuổi thọ, bình quân đầu người, số bác sỹ, và tỷ lệ tử vong trẻ sơ sinh, Kerala quản lý để nhân Mỹ vào khoảng một phần mười của sự giàu có theo đầu người. Kerala là người đầu tiên (và có lẽ là duy nhất) tỉnh thế giới thứ ba để kiêu hãnh hơn 90% trình độ học vấn, và chỉ là về nơi duy nhất ở Ấn Độ và Trung Quốc với phụ nữ nhiều hơn nam giới.

Singapore có một vị trí đặc biệt trong trái tim Malayalee. Trong số các doanh ban đầu của họ bên ngoài Kerala trong thời kỳ thuộc địa, Malayalees nhắm Singapore như là một điểm đến phổ biến. Có lẽ do hiếu lịch sử này, Malayalees tìm thấy nó tự nhiên để tổ chức Hội nghị Malayalee thế giới của họ ở đây.

Singapore cũng có chỗ mềm cho Malayalees và đóng góp của họ. Hội nghị chính nó sẽ có diễm phúc bởi sự hiện diện của Tổng thống Singapore, Ông. S. R. Nathan và Bộ trưởng Bộ Ngoại giao, Ông. George Yeo. Tổng thống Nathan sẽ ra mắt triển lãm Malayalee Di sản Văn hóa, và Bộ trưởng Yeo sẽ đưa ra một bài phát biểu lưu ý quan trọng tại Diễn đàn Doanh nghiệp.

Các di sản và văn hóa, hẹn hò trở lại hơn hai ngàn năm, là một cái gì đó mỗi Malayalee được quyền tự hào về. Triển lãm sẽ trưng bày tất cả mọi thứ từ khắc hang động với công nghệ đóng tàu cổ.

Vượt ra ngoài tương đồng về lịch sử và văn hóa, Kerala cũng đã được một đồng minh kinh doanh với Singapore, đặc biệt là trong hải sản sống. Singapore, trong cái đúng riêng của họ, đã cung cấp một dòng ổn định của các khoản đầu tư và khách du lịch đến Kerala.

Du lịch sinh thái thực sự là một trong những điểm thu hút hàng đầu Malayalees sẽ trưng bày trong hội nghị. Thiên nhiên đã quá tốt với Kerala, với những ngọn đồi nhấp nhô của Western Ghats hào phóng chiếm đoạt các gió mùa và ghen gác Malayalees chống lại bất kỳ cướp bóc có thể của sự giàu sang màu xanh lá cây của họ. May mắn có một khí hậu ôn đới không phổ biến để các vùng đất nhiệt đới mà nó là, và với vẻ đẹp mê hoặc của các sườn đồi xanh sương mù và các đồn điền trà, Kerala thực sự là một thiên đường chờ đợi, có lẽ miễn cưỡng, được phát hiện.

Hội nghị Malayalalee thế giới này, với chương trình văn nghệ và triển lãm di sản, sẽ hiển thị những gì Kerala đã cung cấp cho thế giới, từ du lịch và văn hóa các cơ hội kinh doanh và tài năng. Nó cũng sẽ giới thiệu Singapore để cộng đồng người Malayalee và dạy cho họ một điều hay hai về hiệu quả hành chính, sạch sẽ và kinh doanh kết nối.