Tag Archives: cân bằng cuộc sống công việc

Khi trở nên khó khăn, Turn Around!

Elton John là đúng, xin lỗi là lời khó nói nhất. Thật khó để thừa nhận rằng một trong những đã sai. Và khó hơn nữa là để tìm một con đường phía trước, một cách để sửa chữa sai lầm trong quá khứ của một người. Nó thường liên quan đến việc rút lui.

Nhưng khi nói đến quyết định kinh doanh cứng đầu, quay lui thường xuyên có thể là điều duy nhất để làm. Nó làm cho tinh thần để cắt giảm sâu hơn nữa khi có rất ít điểm trong ném tiền tốt sau xấu. Những nỗ lực ngăn chặn như vậy là sự kiện thường xuyên trong hầu hết các cơ sở.

Những nỗ lực ngăn chặn sự mất mát lớn nhất mà tôi đã có một cổ phần cá nhân trong đã xảy ra ở Mỹ trong những năm chín mươi. Tôi bắt đầu nhận thấy sự leo thang đáng lo ngại của mình trong một căn phòng khách sạn ở Washington DC. Tôi là sinh viên đại biểu trong hội nghị thường niên của Hội Vật lý Mỹ (APS). Mặc dù không khí APS hạnh phúc (nơi có nhiều sinh viên tốt nghiệp tìm được vị trí của họ trong tương lai) và trước khi anh đào nở thời tiết đẹp, Tôi là một người đàn ông lo lắng vì tôi đã nhìn thấy một quảng cáo trên TV mà nói, “Mười tỷ đô la cho một máy gia tốc hạt??!! Cái quái gì là nó bất kỳ cách nào?”

Các dự án mười tỷ đô la bị tấn công là cái gọi là siêu dẫn siêu Collider (SSC) ở Texas, mà cuối cùng đã bị đóng cửa trong 1993. Việc huỷ bỏ đi mặc dù đầu tư ban đầu lớn khoảng hai tỷ USD.

Với tôi, hủy bỏ này có nghĩa là hơn hai nghìn nhà vật lý sáng và giàu kinh nghiệm sẽ tìm được việc làm ngay khoảng thời gian tôi bước vào thị trường việc làm. Mối quan tâm này đại diện cổ phần cá nhân của tôi trong dự án; nhưng tác động của con người tùy ý khổng lồ này đã sâu hơn nhiều. Nó kết tủa một cuộc suy thoái nhỏ trong các bộ phận của Dallas ở phía nam của sông Trinity.

Tùy ý tương tự, mặc dù ở quy mô nhỏ hơn nhiều, có thể xảy ra trong tổ chức của bạn là tốt. Hãy nói rằng bạn quyết định đầu tư hai triệu đô la trong một hệ thống phần mềm để giải quyết một vấn đề đặc thù doanh nghiệp. Nửa triệu USD vào các dự án, bạn nhận ra rằng đó là một giải pháp sai. Bạn làm gì?

Nó có thể nhìn rõ ràng rằng bạn nên tiết kiệm cho công ty một triệu và một nửa bằng cách ngăn chặn dự án. Quyết định này là chính xác những gì trí tuệ tập thể của Quốc hội Mỹ đến trong 1993 về SSC. Nhưng nó không phải là đơn giản. Không có gì trong cuộc sống thực sự là đơn giản mà.

Backtracking công ty là một quá trình phức tạp. Nó có nhiều, thường liên kết với nhau, khía cạnh mà phải được quản lý với kỹ năng.

Nếu bạn quyết định quay lại, nó nói gì về sự nhạy bén trong kinh doanh của bạn? Nó sẽ kích hoạt một phản ứng dữ dội từ công tác quản lý đầu buộc tội bạn phán xét người nghèo? Nói cách khác, Tên của bạn sẽ được rất nhiều trong bùn mà bạn sẽ tìm thấy nó không thể đảm bảo việc làm và hỗ trợ gia đình của bạn?

Hãy nói rằng nó thực sự không phải là lỗi của bạn và bạn đã có đối số hợp lệ để thuyết phục mọi người về sự vô tội của bạn. Mà sẽ làm cho nó đơn giản, đủ để kéo phích cắm trên dự án? Vì lẻ, nó sẽ không, bởi vì tất cả các dự án lớn liên quan đến người khác, không có ai là một hòn đảo. Ngừng một dự án một nửa chiều qua có lẽ sẽ có nghĩa là sa thải toàn bộ đội ngũ dự án.

Chi phí nhân lực này là một cái gì đó chúng ta cần phải nhận thức của. Nó không phải là luôn luôn về những đồng đô la. Nếu bạn là loại linh hồn, bạn sẽ phải di chuyển các nhóm với một số khác (có khả năng không hiệu quả) dự án, do đó làm xói mòn các khoản tiết kiệm đó sẽ đã tích luỹ từ dừng dự án. Nó sẽ không được tốt hơn để tiếp tục với dự án ban đầu, cam chịu mặc dù nó đã được?

Trong hầu hết các trường hợp doanh nghiệp, nó sẽ bật ra được khôn ngoan để dự án shutdown cam chịu. Nhưng đừng đánh giá thấp các chi phí liên quan. Họ không phải là luôn luôn tính về lời răn, nhưng có kích thước của con người cũng.

Nó là xa khôn ngoan không bao giờ tham gia vào các dự án không rõ ràng. Khi bạn phải tham gia vào các dự án bất ổn, xem xét các lựa chọn lối thoát của bạn một cách cẩn thận. Ví dụ, nó sẽ có thể định hình lại dự án theo một hướng khác nhau, nhưng vẫn còn cứu vãn?

Và nếu và khi bạn không phải đóng chúng xuống, làm điều đó với sự quyết đoán. Làm điều đó với kỹ năng. Nhưng quan trọng nhất, làm điều đó với sự chính trực và lòng từ bi.

Tin đồn Mills

Employees seek insights into their organization’s heading. And they should, because what their organization does has a direct impact on their well-being. If your organization is planning to retrench 50% of its staff, ví dụ, you’d better start looking for new job right away.

Who do you turn to when you pine for information? Your management would have you listen to them. Từ quan điểm của nhân viên, this may not be the smartest move. But fret not, there is an alternative.

There is a city underground. Parallel to the world of corporate memos and communication meetings, this rumour city trades information, often generating it as needed.

Employees flock to the rumour mills, not out of their inherent malevolence for their employers, but because of a well-founded and mutual mistrust. Management tends to be cautious (and therefore less than candid) with their announcements, while over 80% of office rumours turn out to be accurate, as some studies show.

Let’s take a hypothetical situation. Suppose five years ago, your CEO took to the podium and declared that there would be absolutely no retrenchments. How many of you would have believed it? Those who believed would almost certainly wish they had listened to the grapevine instead.

This credibility gap that a typical management team suffers from can be addressed only though open and candid communication. Therein lies the rub. The management cannot always be as candid as they would like to be. Và, they certainly cannot afford to be as candid as the employees would like them to be.

Lack of candour in an atmosphere of uncertainty breeds rumour. Rumours, as defined in psychology, are hypotheses with widespread impact. They abound when the management refuses to trust the employees with strategic information. This lack of trust and information leaves them with no choice but to interpret the developments themselves. In such interpretations lie the origins of office rumours.

Rumours are not to be confused with gossip. While rumours are based on conjecture and are presented as future, corporate-wide eventualities, gossip can be idle or with malicious intent directed at individuals. And gossip is usually presented as fact. In highly competitive settings, gossip can inflict irreparable damage on unsuspecting victims.

Once a rumour attains a high level of credibility, the top brass will be forced to talk. But the talk has to be candid and serious. And it has to be timely. If they wait for too long, their attempts at a tête-à -tête would resemble feeble attempts at damage control. And if the talk is a mere torrent of clichés and rhetoric, it will be taken as an effort to gloss over potentially catastrophic changes. Trong thực tế, such weak communication fuels more rumour than it quells.

Given that critical job-related information usually flows down the grapevine, the employees are going to talk. The only sure-fire strategy for any management is to make use of the underground rumour mill — the classic “if you can’t beat’em, join’em” paradigm.

If you are a part of the top brass, here is what you can do. Circulate as much accurate and timely information as you possibly can. If you cannot do it officially through formal channels, try informal ones, such as lunches and pantries. Bằng cách này, you can turn the rumour mills to serve your purpose rather than let them run amok.

Do not underestimate the power of the grapevine, lest all your corporate communication efforts should come to naught.

Căng thẳng và một cảm giác của Tỷ lệ

Làm thế nào chúng ta có thể kiểm soát căng thẳng, cho rằng nó là không thể tránh khỏi trong sự tồn tại của công ty chúng tôi? Chiến thuật phổ biến chống lại stress bao gồm tập thể dục, yoga, thiền, kỹ thuật thở, reprioritizing gia đình vv. Để thêm vào danh sách này, Tôi có vũ khí bí mật của riêng mình để chiến đấu căng thẳng mà tôi muốn chia sẻ với bạn. Những vũ khí này có thể quá mạnh; để sử dụng chúng một cách cẩn thận.

Một trong những chiến thuật bí mật của tôi là phát triển một ý thức về tỷ lệ, vô hại vì nó có thể âm thanh. Tỷ lệ có thể về số lượng. Hãy bắt đầu với số lượng cá thể, ví dụ. Mỗi buổi sáng, khi chúng tôi đến làm việc, chúng ta thấy hàng ngàn khuôn mặt nổi của, hầu hết các công việc sẽ tương ứng của họ. Dành ít phút để nhìn vào họ — mỗi suy nghĩ cá nhân của riêng mình và lo lắng, lo lắng và căng thẳng.

Để mỗi người, sự căng thẳng chỉ thực sự là của mình. Một khi chúng ta biết rằng, lý do tại sao chúng tôi sẽ tổ chức sự căng thẳng của chúng ta bất cứ quan trọng hơn bất kỳ ai khác là? Các đánh giá về số lượng tuyệt đối của cá nhân nhấn mạnh tất cả xung quanh chúng ta, nếu chúng ta dừng lại để suy nghĩ về nó, sẽ đặt những lo lắng của chúng tôi trong quan điểm.

Tỷ lệ về quy mô của chúng tôi cũng là một cái gì đó để suy ngẫm hơn. Chúng tôi chiếm một phần rất nhỏ của một tòa nhà lớn đó là nơi làm việc của chúng tôi. (Nói thống kê, người đọc của cột này là không có khả năng chiếm một góc văn phòng lớn!) Việc xây dựng chiếm một phần rất nhỏ trong không gian đó là thành phố thân yêu của chúng tôi. Tất cả thành phố nhỏ đến nỗi một dấu chấm trên bản đồ thế giới thường là một lời nói quá kích thước của chúng.

Thế giới chúng ta, đất, là một hạt bụi chỉ một vài dặm từ một quả cầu lửa, nếu chúng ta nghĩ về mặt trời như một quả cầu lửa của bất kỳ kích thước có thể tưởng tượng. Mặt trời và hệ thống năng lượng mặt trời của nó nhỏ đến nỗi nếu bạn đã đưa hình ảnh của thiên hà của chúng tôi như hình nền trên máy tính của bạn, họ sẽ được chia sẻ một điểm ảnh với một vài ngàn sao địa phương! Và thiên hà của chúng — không làm cho tôi bắt đầu vào mà! Chúng tôi có vô số tỷ trong số họ. Sự tồn tại của chúng tôi (với tất cả những lo lắng và căng thẳng của chúng tôi) là gần như không thể quan niệm nhỏ.

Sự vô nghĩa của sự tồn tại của chúng tôi không giới hạn không gian; nó kéo dài đến thời gian là tốt. Thời gian là khó khăn khi nói đến một cảm giác tỷ lệ. Hãy suy nghĩ của vũ trụ như 45 tuổi. Bao lâu bạn nghĩ rằng sự tồn tại của chúng tôi là trong quy mô? Một vài giây!

Chúng tôi đang tạo ra các ngôi sao bụi, cuối cùng cho một ngay lập tức vũ trụ chỉ, và sau đó quay trở lại vào bụi sao. Máy DNA trong thời gian này, chúng tôi chạy thuật toán di truyền không rõ, mà chúng nhầm lẫn cho những khát vọng và những thành tựu của chúng tôi, hoặc căng thẳng và thất vọng. Thư giãn! Đừng lo lắng, được hạnh phúc!

Chắc chắn, bạn có thể bị khiển trách nếu báo cáo không đi ra ngoài vào ngày mai. Hoặc, nhà cung cấp của bạn có thể có được buồn bã mà thanh toán của bạn bị chậm lại. Hoặc, đồng nghiệp của bạn có thể gửi ra rằng email đâm sau lưng (Bcc và ông chủ của bạn) nếu bạn mất lòng họ. Nhưng, bạn không thấy, trong vũ trụ tâm-numbingly khổng lồ này, nó không quan trọng một iota. Trong đề án lớn của sự vật, căng thẳng của bạn thậm chí không tiếng ồn tĩnh!

Lập luận cho việc duy trì một mức độ căng thẳng tất cả xoay quanh một khái niệm vô hình thành năng suất căng thẳng trợ. Nó không. Chìa khóa cho năng suất là một thái độ của niềm vui trong công việc. Khi bạn ngừng lo lắng về những lời khiển trách và backstabs và giải thưởng, và bắt đầu thưởng thức những gì bạn làm, năng suất chỉ xảy ra. Tôi biết nó có vẻ một chút duy tâm, nhưng phần hiệu quả nhất của tôi về việc đã xảy ra như vậy. Thưởng thức một lý tưởng, tôi sẽ bắn cho bất kỳ ngày nào những gì tôi làm là.

Silo kiến ​​thức

Chúng tôi biết rất nhiều. Qua “chúng tôi,” Tôi có nghĩa là toàn thể nhân loại. Chúng tôi biết rất nhiều mà nó là không thể đối với bất kỳ ai trong chúng ta biết nhiều hơn một phần nhỏ của tổng số kiến ​​thức của chúng tôi. Đây là lý do tại sao chúng tôi chuyên.

Chuyên môn là tốt. Nó cho phép chúng ta cắt sâu vào một lĩnh vực cụ thể của nỗ lực; nhưng tại các chi phí của một tầm nhìn rộng về tất cả mọi thứ, tự nhiên. Chuyên ngành dự kiến ​​của các chuyên gia. Bạn sẽ không được hạnh phúc nếu bạn phát hiện ra rằng nha sĩ của bạn, trong thực tế, một triết gia nổi tiếng cũng. Hoặc là bác sĩ phẫu thuật tai mũi họng của con quý vị bí mật dạy vật lý thiên văn tại các trường đại học địa phương.

Là không có một mối nguy hiểm rình rập đằng sau thói quen của chúng tôi đòi hỏi silo siêu chuyên ngành của kiến ​​thức? Một mối nguy hiểm rõ ràng là sự mất mát của sức mạnh tổng hợp và đổi mới tiềm năng. Một trường hợp tại điểm — một nhà vật lý hạt tại Tổ chức Nghiên cứu Hạt nhân châu Âu (CERN) phải đối mặt với các vấn đề của việc truy cập các tập tin khác nhau trên các máy tính khác nhau và mạng. Là thành thạo trong các vấn đề máy tính, các thiết bị vật lý một cách tốt đẹp của mô tả tập tin (hoặc, vì nó được biết đến bây giờ, tài nguyên) và đột nhiên URL đầu tiên (Universal Resource Locator) được sinh ra. Phần còn lại là lịch sử — chúng tôi có World Wide Web, Internet. Mười lăm năm sau, bạn có thương mại điện tử và YouTube!

Nếu CERN đã khẳng định rằng các nhà vật lý của họ làm chỉ vật lý và để lại các vấn đề máy tính của họ để bộ phận CNTT, Internet có thể không có được vật chất hóa ở tất cả các. Hoặc, nó có thể đã thực hiện rất nhiều thời gian để hiện thực.

Sự cần thiết cho chuyên môn không giới hạn cho các cá nhân. Nó thấm vào môi trường làm việc hiện đại trong hình thức của một bộ phận điển hình của lao động như nhân sự, Tài chính, CNTT và kinh doanh. Sự phân chia này đã làm việc tốt cho các lứa tuổi. Nhưng mỗi một lần trong một thời gian, chuyên môn trong silo như trở nên chia rẽ và phân tán mà tổ chức mất tầm nhìn của mục tiêu cơ bản của nó. Người dân ở các silo bắt đầu làm việc với nhau, cạnh tranh cho các nguồn lực và công nhận, chứ không phải là cộng tác cho sự thành công chung.

Người cùng khổ phổ biến nhất trong một tổ chức điển hình là bộ phận IT. Những người này nghèo luôn luôn nhận được hét vào mặt nếu bất cứ điều gì ở tất cả đi sai trong hệ thống. Nhưng khi tất cả mọi thứ đang làm việc tốt, không ai để ý đến họ. Trong thời đại ngày nay của tỷ lệ máy tính ở khắp mọi nơi, tại sao không chịu một chút trách nhiệm của hệ thống để cho thời gian quay vòng trong xử lý sự cố máy tính (và do đó năng suất) có thể được cải thiện?

Trong thực tế, chúng tôi biết tại sao. Khi nói đến máy tính, không có giới hạn đối với những điều tồi tệ có thể nhận được. Như câu tục ngữ IT nói, để err là con người, nhưng để hoàn toàn làm bẩn lên những thứ đòi hỏi một máy tính. Người dùng cuối có thể vít lên hệ thống để hoàn toàn mà ngay cả một bộ phận CNTT có thẩm quyền (một mặt hàng hiếm) có thể tìm thấy nó không thể khôi phục lại bình thường. Nhưng, để đấu tranh này tự hủy hoại (mặc dù có thiện chí) xu hướng, Bộ phận IT đã đi sang cực đoan khác làm cho nó rất quan liêu và thực tế không thể có được sự giúp đỡ của họ trong bất cứ điều gì ở tất cả!

Một nhóm mà được một rap xấu trong một tổ chức đánh giá cao quy định là kiểm toán viên. Công việc bạc bẽo của họ là nhìn qua vai của mọi người và chắc chắn rằng họ đang theo các quy tắc của trò chơi (hay đúng hơn, tuân thủ các chính sách và quy định). Kiểm toán viên’ ý định cao quý được che khuất bởi một lỗ hổng chết người: họ dường như để đo lường thành công của họ bởi có bao nhiêu vi phạm họ có thể tìm thấy. Thay vì làm việc tay trong tay với những người được kiểm toán, kiểm toán viên đi qua như thể họ đang âm mưu chống lại phần còn lại.

Có năng suất để đạt được bằng cách làm mờ các cạnh của silo cứng nhắc trong các tổ chức. Khi silo nói chuyện với nhau, làm việc theo nhóm sẽ xảy ra và những người trong silo nhận ra rằng tất cả họ đều làm việc hướng tới một mục tiêu chung.

Reading Internet

Major changes are afoot. They have been afoot for the last twenty years. I’m talking about how we learn things, how we read, how we do basic arithmetic and so on.

In high school, I used logarithm tables to work out results in physics and chemistry experiments. Calculators were not allowed. Though inconvenient, this practice honed my arithmetic skills — skills that calculators and spreadsheets have eroded by now.

Similar erosion is taking place in our reading skills as well. We don’t read to retain information or knowledge any more. We search, scan, locate keywords, browse and bookmark. The Internet is doing to our reading habits what the calculator did to our arithmetic abilities.

Easy access to information is transforming our notion of (dare I say, respect for?) knowledge in a fundamental way. In a knowledge economy, knowledge is fast becoming a cheap commodity. We don’t need to know stuff any more; we just need to know how to find it.

I was talking to a lecturer the other day. According to him, a good lecturer is not the one who knows most and has a deep understanding of the subject, but the one that can locate the answer the fastest.

The power of instant information came with the Internet, which made experts of all of us. We can now make intelligent comments and informed decisions on anything.

Suppose, ví dụ, your child’s doctor recommends the procedure “myringotomy,” quite possibly something you have never heard of before. But you can Google it, read (lấy làm tiếc, browse) the first couple of search results, and you will know the rationale behind the doctor’s advice, the exact procedure, its risk factors and benefits, và vv. In ten minutes, you will know what took the doctor years of hard work to learn.

This easy access to knowledge may, quite mistakenly, diminish your respect for the medical degree. This diminished reverence for knowledge is unwise; a little knowledge is a dangerous thing. A doctor’s expertise is not so much in memorizing a webpage worth of information, but also in knowing all the special circumstances where that information doesn’t apply. Bên cạnh đó, the webpage you happened to read may be just plain wrong. We should be careful not to mistake easy information for deep knowledge. Let’s guard our respect for true knowledge and wisdom despite our access to ready information.

Such misguided lack of respect is evident in the workplace as well, where managers think they can always hire specialized knowledge at will. I had a friend who was planning to roll out a product using Bluetooth, back when it was an emerging technology. I pointed out the obvious flaw in his proposal — he didn’t know much about Bluetooth. His reply was, “No big deal! I’ll just hire somebody who does!”

My worry is, when everybody wants to hire a Bluetooth expert and nobody wants to know how it works, there won’t be an expert any longer.

Knowledge is not cheap, although our easy access to it through the Internet may indicate otherwise. When we all become users of information, our knowledge will stop at its current level, because nobody will be creating it any more.

We are not there yet, but I worry that we are heading that way. I worry about the support structure of our knowledge base. How will our knowledge empire stand when all its foundations are gone?

Kết hôn với công việc — Cho đến chết Do hệ Phần?

Stress là càng nhiều là một phần của sự nghiệp công ty của chúng tôi như chết là một thực tế của cuộc sống. Vẫn, nó là tốt nhất để giữ cho hai (sự nghiệp và cái chết) riêng. This is the message that was lost on some hardworking young souls here who literally worked themselves to death. Vì vậy, rất nhiều người Nhật, nếu chúng ta muốn tin rằng các phương tiện truyền thông.

Lý do cho cái chết trong công việc ít vận động là điều kiện ngấm ngầm được gọi là huyết khối tĩnh mạch sâu. Tình trạng này phát triển vì giờ mở rộng đã ngồi, khi một cục máu đông hình ở chi dưới. Các cục máu đông sau đó đi đến các cơ quan quan trọng trong cơ thể trên, nơi mà nó tàn phá kể cả tử vong.

Bí quyết tránh một sự sụp đổ không đúng lúc như vậy, tất nhiên, không phải là để ngồi lâu. Nhưng đó là nói dễ hơn làm, gắn kết khi áp lực công việc, và thời hạn loom.

Đây là nơi bạn có để có được những ưu tiên của bạn thẳng. Điều gì làm bạn có giá trị hơn? Chất lượng cuộc sống hay sự thành công của công ty? Hàm ý trong sự lựa chọn này là bạn không thể có cả hai, như minh họa trong trò đùa trong ngân hàng đầu tư mà đi như thế: “Nếu bạn không thể đến trong ngày thứ Bảy, không bận tâm đến trong ngày chủ nhật!”

Bạn có thể, Tuy nhiên, làm cho một sự thỏa hiệp. Có thể cho đi một chút tham vọng nghề nghiệp và nâng cao chất lượng cuộc sống rất nhiều. Hành động cân bằng này không phải là quá đơn giản mặc dù; không có gì trong cuộc sống là.

Phá hoại cân bằng công việc-cuộc sống là một vài yếu tố. Một là văn hóa vật chất chúng ta đang sống. Thật khó có thể chống lại xu hướng đó. Thứ hai là một quan niệm sai lầm rằng bạn có thể “làm cho nó” đầu tiên, sau đó ngồi lại và tận hưởng cuộc sống. Đó là thời điểm khi bạn được tự do khỏi lo lắng thế gian hiếm khi cụ thể hóa. Thứ ba, bạn có thể có một đối tác định hướng nghề nghiệp. Ngay cả khi bạn đã sẵn sàng để có một cách tiếp cận cân bằng, đối tác của bạn có thể không, từ đó làm mất giá trị của việc đặt nó trong thực tế.

Đây là những yếu tố bạn phải liên tục chiến đấu chống lại. Và bạn có thể giành chiến thắng trong trận chiến, với logic, kỷ luật và quyết tâm. Tuy nhiên, có một phần tư, nhiều hơn nữa nham hiểm, yếu tố, đó là chuyện hoang đường rằng một sự nghiệp thành công là một đề xuất tất cả hoặc không có gì, như ngụ ý trong câu nói đùa trước ngân hàng đầu tư. Đó là một huyền thoại (có lẽ cố ý tuyên truyền bởi các ông chủ) treo trên đầu doanh nghiệp của chúng tôi như thanh gươm của Damocles.

Vì huyền thoại này, người kết thúc làm việc muộn, cố gắng để tạo ấn tượng. Nhưng ấn tượng được thực hiện, không phải do khối lượng công trình, nhưng bởi chất lượng của nó. Biến về chất lượng, công việc có ảnh hưởng lớn, và bạn sẽ được thưởng, bất kể phải mất bao lâu để hoàn thành nó. Giờ, theo quan điểm của tôi, làm cho khả năng chất lượng công việc từ xa.

Giờ u sầu như vậy là tốt nhất còn lại để người tận; họ tiếp tục làm việc vì họ không thể giúp nó. Nó không phải là quá nhiều một khát vọng sự nghiệp, nhưng một lực lượng của thói quen kết hợp với một nỗi sợ hãi của đời sống xã hội.

Để cân bằng công việc-cuộc sống con chó ngày nay ăn thịt chó thế giới, bạn có thể phải hy sinh một vài bậc trên của các bậc thang của công ty ngôn. Raging đối với máy tính của công ty không có liên quan đến những hậu quả cuối cùng là để nắm một thực hiện đơn giản — mà làm cho một số tiền để sống không có gì nếu cuộc sống của bạn bị mất trong quá trình.

Sự dửng dưng vợ chồng — Chúng tôi làm cho một Chết tiệt?

Sau một ngày dài làm việc, bạn muốn nghỉ ngơi tâm trí mệt mỏi của bạn; có thể là bạn muốn hả hê một chút về chiến thắng nhỏ của bạn, hoặc rên rỉ một chút thông tin về những thất bại nhỏ của bạn trong ngày. Nạn nhân lý tưởng cho phấn chấn tinh thần này là người phối ngẫu của bạn. Nhưng người phối ngẫu, trong các gia đình thu nhập tăng gấp đôi hiện nay, cũng đang bị một tâm trí mệt mỏi vào cuối ngày.

Cuộc nói chuyện giữa hai tâm trí mệt mỏi thường thiếu một thành phần thiết yếu — người nghe. Và một cuộc trò chuyện mà không có một người biết lắng nghe là không nhiều của một cuộc trò chuyện ở tất cả. Nó chỉ là hai đoạn độc thoại rằng sẽ kết thúc việc tạo thêm một trở ngại để rên rỉ về — vợ chồng thờ ơ.

Sự thờ ơ là một vấn đề không nhỏ để chế giễu. Nó là đối diện của tình yêu, nếu chúng ta muốn tin rằng Elie Weisel. Vì vậy, chúng tôi phải bảo vệ chống lại sự thờ ơ nếu chúng ta muốn có một bắn vào hạnh phúc, cho một cuộc sống không tình yêu là hiếm khi một hạnh phúc.

“Nơi mà thời gian có?” ask we Singaporeans, quá bận rộn để tạo thành một câu hoàn chỉnh. Ah… thời gian! Tại trung tâm của tất cả những lo lắng trần tục của chúng tôi. Chúng tôi chỉ có 24 giờ nó trong một ngày trước khi ngày mai có tính phí trong, obliterating all our noble intentions of the day. Và chu kỳ khác bắt đầu, một cuộc cách mạng không thể lay chuyển của bánh xe lớn, và cuộc đua chuột đi vào.

Những rắc rối với cuộc đua chuột là, tại kết thúc của nó, ngay cả khi bạn giành chiến thắng, bạn vẫn còn một con chuột!

Làm thế nào để phá vỡ vòng luẩn quẩn này? Chúng ta có thể bắt đầu bằng cách lắng nghe hơn là nói chuyện. Lắng nghe không phải là dễ dàng như nó âm thanh. Chúng tôi thường lắng nghe với một bó toàn bộ các bộ lọc tinh thần bật, liên tục đánh giá và xử lý tất cả mọi thứ chúng ta nghe. Chúng tôi đặt tên các báo cáo đến quan trọng, hữu ích, tầm thường, thảm hại, vv. Và chúng ta lưu trữ chúng đi với trọng lượng thích hợp trong não mệt mỏi của chúng tôi, bỏ qua một thực tế quan trọng — rằng nhãn của người nói có thể, và thường là, hoàn toàn khác nhau.

Do dán nhãn sai tiềm năng này, những gì có thể là chiến thắng quan trọng nhất hay đau khổ trong ngày cho người phối ngẫu hoặc đối tác của bạn có thể vô tình bị lôi kéo và thả vào tâm trí của bạn thùng rác. Tránh sự tàn ác không chủ ý này; tắt bộ lọc của bạn và lắng nghe với trái tim của bạn. As Wesley Snipes advises Woody Herrelson in White Men Can’t Jump, lắng nghe cô ấy (hoặc anh, như trường hợp có thể được.)

Nó trả tiền để thực hành như một phong cách nghe khách quan và vô điều kiện. Nó hài hòa ưu tiên của bạn với những người bạn đời của bạn và kéo bạn ra khỏi vực thẳm của sự thờ ơ của vợ chồng. But there is no such thing as a free lunch. It takes years of practice to develop the proper listening technique, và tiếp tục kiên nhẫn và nỗ lực cố ý để áp dụng nó.

“Nơi mà thời gian có?” we may ask. Cũng, Letâ € ™ s thời gian làm, hoặc thực hiện những gì tốt nhất chúng tôi có ít thời gian. Nếu không, khi ngày thêm đến tháng, năm, chúng tôi có thể nhìn lại và tự hỏi, where is the life that we lost in living?

Bao nhiêu là Talent Worth?

Singapore needs foreign talent. This need is nothing to feel bad about. Đó là một thực tế thống kê của cuộc sống. Đối với mỗi người Singapore đầu trong lĩnh vực nào — be it science, dược phẩm, tài chính, thể thao hay bất cứ điều gì — chúng tôi sẽ tìm về 500 professionals of equal caliber in China and India. Không phải vì chúng tôi là 500 lần ít tài năng, chỉ là họ có 500 lần hơn người.

Cùng với ưu thế áp đảo thống kê, một số quốc gia có ưu thế đặc biệt trong các chuyên ngành mình đã chọn hay tình cờ. Chúng tôi mong đợi để tìm thêm các chuyên gia phần cứng tại Trung Quốc, hơn rất kinh nghiệm phần mềm ở Ấn Độ, nhiều người chơi cầu lông ở Indonesia, hơn tinh thần kinh doanh và quản lý chuyên nghiệp ở phía tây.

Chúng tôi cần các chuyên gia như vậy, vì vậy chúng tôi thuê họ. Nhưng bao nhiêu chúng tôi phải trả tiền cho họ? Đó là nơi mà kinh tế đi kèm trong — cung và cầu. We offer the lowest possible package that the talent would bite.

Tôi đã được trên một gói nước ngoài khi tôi đến Singapore như một tài năng nước ngoài. Đó là một gói khá hào phóng, nhưng khéo léo diễn đạt để nếu tôi trở thành một “địa phương” năng lực, Tôi sẽ mất khá một chút. Tôi đã trở thành địa phương một vài năm sau đó, và bồi thường của tôi giảm đi như một hệ quả. tài năng của tôi không thay đổi, chỉ nhãn từ “ngoại quốc” để “địa phương.”

Kinh nghiệm này đã làm tôi suy nghĩ một chút về giá trị của tài năng và giá trị của nhãn. These values translate to compensation packages that can be ordered, from high to low, như: Western (Caucasians), Western (of Asian origin), Singapore, Asian (Chinese, Indian, vv).

I’m not saying that all Caucasians in Singapore do better than all Indians and Chinese in terms of income; but the trend is that for the same talent, Caucasians tend to be better compensated that their Asian counterparts. Nothing wrong with that — it’s all about demand and supply, and the perception of value and such economic fundamentals. Bên cạnh đó, this compensation scheme has worked well for us so far.

Tuy nhiên, the locals are beginning to take note of this asymmetric compensation structure. When I was considering hiring a Caucasian, my ex-boss commented, “These Ang-Mos, they talk big in meetings and stuff, but don’t do any work!” He may have oversimplified; I know many “Ang-Mos” who are extremely talented and fully deserve the higher-than-local compensation they enjoy. But this perceived disparity between what the talent is worth and how much it costs (as depicted in the movie I Not Stupid) is beginning to hurt employee loyalty to such an extent that firms are experiencing staff retention issues when it comes to local talents.

Các giải pháp cho vấn đề này không phải là một thực thi nghiêm ngặt của bảo mật của tiền lương, nhưng một cơ chế đãi ngộ miễn phí minh bạch hơn các bất thường có thể được hiểu sai như thông lệ không công bằng. Nếu không, we may see an increasing number of Asian nationals using Singapore as a stepping stone to greener pastures. Tệ hơn, we may see locals seeking level playing fields elsewhere.

Let’s hire the much needed talent whatever it costs; nhưng đừng nhầm lẫn nhãn cho tài năng.

Thẩm định hiệu suất — Ai cần nó?

We go through this ordeal every year when our bosses appraise our performance. phát triển nghề nghiệp của chúng tôi, tiền thưởng và tiền lương phụ thuộc vào nó. Vì vậy, chúng tôi dành đêm không ngủ đau đớn trên nó.

Ngoài việc thẩm định, chúng tôi cũng nhận của chúng tôi “các chỉ số hoạt động quan trọng” hoặc KPIs cho năm tiếp theo. Đây là những điều răn chúng ta phải sống bằng cách cho phần còn lại của năm. Toàn bộ kinh nghiệm của nó là như vậy khó chịu mà chúng ta nói với mình rằng cuộc sống như một nhân viên hút.

Các ông chủ giá vé hầu như không tốt hơn mặc dù. Họ phải lo lắng về sự đánh giá của riêng mình bằng cách trùm lớn hơn. Ngày đầu đó, họ phải xây dựng được những điều răn KPI cho chúng ta cũng — một công việc khá khó khăn darned ủy. Trong khả năng tất cả, họ nói với bản thân rằng cuộc sống của họ như là một ông chủ hút!

Cho rằng không ai là vui mừng về việc thực hiện đánh giá hiệu quả, Tại sao chúng ta làm điều đó? Ai cần nó?

Mục tiêu đằng sau thẩm định hiệu suất là cao quý. Nó cố gắng để thưởng cho hiệu suất tốt và phạt show nghèo — cà rốt và quản lý thanh cũ mô. Mục tiêu này có thể dễ dàng gặp nhau trong một tổ chức nhỏ mà không cần một quá trình thẩm định chính thức. các chủ doanh nghiệp nhỏ biết ai để giữ và những người sa thải. Nhưng trong một cơ thể công ty lớn với hàng ngàn nhân viên, làm thế nào để bạn thiết kế một chương trình bồi thường công bằng và nhất quán?

Giải pháp, tất nhiên, is to pay a tidy sum to consultants who design appraisal forms and define a uniform process — quá thống nhất, có lẽ. hình thức tiết này và các quy trình linh hoạt đi kèm với vấn đề cố hữu. Một vấn đề là trọng tâm chuyển từ mục tiêu ban đầu (cà rốt và cây gậy) để công bằng và nhất quán (một trong những-size-fits-tất cả). Tâm trí bạn, hầu hết các ông chủ biết ai để khen thưởng và người để răn đe. Nhưng bộ phận nhân sự muốn các ông chủ phải tuân theo một quy trình thống nhất, do đó làm tăng khối lượng công việc của tất cả mọi người.

Khác, vấn đề xảo quyệt hơn với cách tiếp cận tư vấn hướng này là nó được thiết hướng tới tầm thường. Khi bạn thiết kế một quá trình thẩm định để phục vụ cho tất cả mọi người, tốt nhất bạn có thể hy vọng đạt được là nâng cao mức hiệu suất trung bình một chút. Sau một quá trình như vậy, các nhà khoa học CERN người phát minh ra World Wide Web sẽ ở tình trạng tồi tệ, cho ông đã không tập trung vào KPIs của mình và lãng phí tất cả thời gian của mình nghĩ về chuyển file!

CERN là một nơi mà luôn sản xuất những người đoạt giải Nobel. (I once found myself with two Nobel laureates in a CERN elevator!) Làm thế nào nó làm điều đó? Chắc chắn không phải bởi các quá trình được thiết kế để thực hiện cải tiến gia tăng ở mức độ trung bình sau. Bí quyết là phải có một trung tâm xuất sắc thu hút thiên tài.

Tất nhiên, it is not fair to compare an average organization with CERN. Nhưng chúng ta phải nhận ra rằng các hình thức tiết, trong đó tập trung trên trung bình và thúc đẩy sự tầm thường, là một công cụ cho việc xử lý sự đổi mới.

A viable alternative to standardized and regimented appraisal processes is to align employee objectives with those of the organization and leave performance and reward management to bosses. Với một số may mắn, Cách tiếp cận này có thể giữ lại những thiên tài rìa và thúc đẩy đổi mới. Ít nhất, nó sẽ làm giảm bớt một số lo lắng nhân viên và đêm không ngủ.

Xử lý tạm biệt

Hold on to your pants, your key staff has just tendered his resignation — your worst nightmare as a manager! Khi bụi lắng và hoảng loạn sẽ giảm, you begin to ask yourself, tiếp theo là gì?

Staff retention is a major problem in the current job market in Singapore. Our economy is doing well; our job market is red hot. Kết quả là, new job offers are becoming increasingly more irresistible. Tại một số giai đoạn, một người bạn làm việc chặt chẽ với — có thể là nhân viên của bạn, ông chủ của bạn hoặc một thành viên trong nhóm đồng — is going to hand in that dreaded letter to HR. Xử lý đơn từ chức với sự khéo léo và ân sủng không còn chỉ đơn thuần là một chất lượng mong muốn, nhưng một kỹ năng thiết yếu của công ty hiện nay.

Chúng tôi có một số chiến lược chung để đối phó với việc từ chức. Bước đầu tiên là đánh giá động lực đằng sau sự lựa chọn nghề nghiệp. nó là tiền? Nếu vậy, giá lại thường là thành công. Counter Mời (cả hai làm cho họ và đưa họ) được coi là không có hiệu quả và trong khẩu vị người nghèo. Ít nhất, công ty tìm kiếm điều hành nhấn mạnh rằng họ là. Nhưng sau đó, họ sẽ nói rằng, sẽ không họ?

Nếu động cơ đằng sau sự từ chức là bản chất của công việc hiện tại hoặc tương lai và những thách thức của nó, một phong trào bên hoặc phân công lại (có thể kết hợp với một lời đề nghị truy cập) có thể có hiệu quả. Nếu tất cả mọi thứ không, then it is time to say goodbye — một cách thân thiện.

Nó là cực kỳ quan trọng để duy trì thân mật này — một thực tế thường bị mất trên các ông chủ và bộ phận nhân sự. Có thể hiểu như vậy bởi vì, do thời gian đàm phán quầy phục vụ không, there is enough rancor on both sides to sour the relationship. Chải những cảm xúc bị thương sang một bên và mỉm cười qua nỗi đau của bạn, cho đường dẫn của bạn có thể vượt qua một lần nữa. Bạn có thể thuê lại cùng một người. Hoặc, bạn có thể sẽ làm việc với anh ấy / cô ở phía bên kia. Cứu hộ bất cứ điều gì ít bạn có thể vì lợi ích của mạng tích cực.

Mức độ thân mật phụ thuộc vào văn hóa doanh nghiệp. Một số tổ chức rất thân mật với đào ngũ nhân viên rằng họ gần như khuyến khích đào ngũ. Những người khác đối xử với những kẻ phản bội khi quân đội sử dụng để — với sự giúp đỡ của một đội xử bắn.

Cả hai thái cực này đến với những hiểm nguy của họ liên quan. Nếu bạn quá thân mật, nhân viên của bạn có thể đối xử với tổ chức của bạn như là một bước đệm, tập trung vào việc mua kỹ năng chỉ có thể chuyển nhượng. Trên cực khác, nếu bạn phát triển một danh tiếng cho các rào cản lối ra nghiêm trọng trong một nỗ lực để ngăn cản những kẻ phản bội tiềm năng, bạn cũng có thể tìm thấy nó khó khăn để tuyển dụng nhân tài.

Các cách tiếp cận đúng nằm đâu đó ở giữa, giống như hầu hết những điều tốt đẹp trong cuộc sống. Nó là một sự lựa chọn văn hóa mà một tổ chức phải làm. Nhưng bất kể nơi cân bằng được tìm thấy, từ chức là ở đây để ở, và mọi người sẽ thay đổi công việc. Thay đổi, as the much overused cliche puts it, là hằng số duy nhất.