Emails Stinker — A Primer

Email revolucionou a comunicação corporativa na última década. A maior parte do seu impacto tem sido positivo. Um e-mail a partir do big boss a todos @ yourcompany, por exemplo, é um substituto feira para uma reunião de comunicação em geral. Em equipes menores, e-mail muitas vezes salva reuniões e aumenta a produtividade.

Quando comparado com outros modos de comunicação (telefone, correio de voz etc.), e-mail tem uma série de características que o tornam particularmente adequado para a comunicação corporativa. Ela dá ao remetente a quantidade certa de distância do receptor para se sentir seguro atrás do teclado. O remetente recebe tempo suficiente para polir a linguagem ea apresentação. Ele tem a opção de enviar os e-mail vários destinatários de uma só vez. O efeito líquido destas características é que uma alma normalmente tímida pode se tornar uma persona email formidável.

A alma normalmente agressivo, por outro lado, pode tornar-se um remetente detestável do que são conhecidos como stinkers. Stinkers são e-mails que são destinados para infligir humilhação.

Dada a importância da comunicação e-mail nos dias de hoje, você pode encontrar-se seduzir pelo fascínio escuro da stinkers. Se você fizer, aqui são os primeiros passos em dominar a arte de elaborar um fedorento. O truque consiste em desenvolver uma atitude mais santo do que tu e assumir uma posição de superioridade moral. Por exemplo, Suponha que você está chateado com a equipe pelo seu trabalho de má qualidade, e quero destacar o fato de a eles (e para algumas pessoas-chave da organização, claro). Um novato pode ser tentado a escrever algo como, “Você e sua equipe não sabe agachamento.” Resistir a essa tentação, e mantenha esse e-mail rookie. Muito mais gratificante é a de compor-la como, “Eu vou ser feliz para se sentar com você e sua equipe e compartilhar nossa experiência.” Esta composição craftier também mostra sutilmente o seu conhecimento superior.

E-mails podem ser ainda mais sutil. Por exemplo, você pode docemente conselho seu chefe sobre alguma questão como, “Nenhum ponto em apressar-se em onde os anjos temem pisar,” e ter o prazer secreto que você conseguiu chamá-lo de um tolo para o rosto!

Stinkers Contador são duplamente doce. Enquanto se envolver em um duelo de e-mail, sua melhor esperança é descobrir um erro factual na stinker. Embora você seja obrigado pela honra de responder a um fedorento, silêncio também pode ser uma resposta eficaz. Ele envia um sinal de que você seja encontrado o stinker insignificante demais para responder a, ou, pior, você acidentalmente apagou sem lê-lo.

Cuidado com as armadilhas stinker. Você pode receber um e-mail convidando-o para trabalhar em um problema com uma generosa oferta para ajudar. Digamos que você morder a isca e pedido de ajuda. O próximo e-mail (copiados para praticamente todo mundo na Terra) pode ler algo como, “Se você se preocupou em ler a mensagem anterior,” (referindo-se a um e-mail enviado há dez dias para 17 outros e dois grupos de e-mail) “você sabe que…” Observe como é fácil dar a entender que você não sabe o que você está suposto, e que você tem o hábito de ignorar mensagens importantes.

Nós não temos nenhuma defesa segura contra armadilhas stinker à excepção de saber o remetente. Se um remetente é conhecido por sua disposição stinker-happy, tratar todas as suas propostas doces com suspeita. É improvável que ele teve uma mudança de coração e decidiu tratá-lo civilmente. Muito mais provável é que ele está preparando-o para algo que ele vai desfrutar de um pouco mais do que você!

No final do dia, Não se preocupe muito com stinkers se você encontrar-se na extremidade de recepção. Mantenha um sorriso em seu rosto e reconhecer os stinkers para o que são — viagens de ego.

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