Stinker Emails — A Primer

E-Mail hat die Unternehmenskommunikation im letzten Jahrzehnt revolutioniert,,en,Die meisten Auswirkungen waren positiv,,en,Eine E-Mail vom Big Boss an all @ yourcompany,,en,ist ein fairer Ersatz für eine allgemeine Kommunikationsversammlung,,en,In kleineren Teams,,en,E-Mail speichert häufig Besprechungen und erhöht die Produktivität,,en,Im Vergleich zu anderen Kommunikationsarten,,en,Telefon,,en,Voicemail usw.,,en,E-Mail weist eine Reihe von Merkmalen auf, die es besonders für die Unternehmenskommunikation geeignet machen,,en,Es gibt dem Absender den richtigen Abstand zum Empfänger, um sich hinter der Tastatur sicher zu fühlen,,en,Der Absender hat genügend Zeit, um die Sprache und die Präsentation zu verbessern,,en,Er hat die Möglichkeit, die E-Mail an mehrere Empfänger gleichzeitig zu senden,,en,Der Nettoeffekt dieser Eigenschaften ist, dass eine normalerweise schüchterne Seele zu einer beeindruckenden E-Mail-Person werden kann,,en. Most of its impact has been positive. An email from the big boss to all@yourcompany, for instance, is a fair substitute for a general communication meeting. In smaller teams, email often saves meetings and increases productivity.

When compared to other modes of communication (telephone, voice mail etc.), email has a number of characteristics that make it particularly suited for corporate communication. It gives the sender the right amount of distance from the recipient to feel safe behind the keyboard. The sender gets enough time to polish the language and presentation. He has the option of sending the email multiple recipients at once. The net effect of these characteristics is that a normally timid soul may become a formidable email persona.

Eine normalerweise aggressive Seele,,en,kann ein widerlicher Absender von sogenannten Stinkern werden,,en,Stinker sind E-Mails, die Demütigungen zufügen sollen,,en,Angesichts der Bedeutung der E-Mail-Kommunikation in diesen Tagen,,en,Sie werden vielleicht von der dunklen Anziehungskraft der Stinker verführt,,en,Wenn Sie tun,,en,Hier sind die ersten Schritte zur Beherrschung der Kunst, einen Stinker herzustellen,,en,Der Trick besteht darin, eine Haltung zu entwickeln, die heiliger ist als du, und eine moralische Höhe einzunehmen,,en,Angenommen, Sie sind verärgert über ein Team für die schlechte Arbeit,,en,und möchte ihnen die Tatsache hervorheben,,en,und an einige Schlüsselpersonen in der Organisation,,en,Ein Anfänger könnte versucht sein, so etwas zu schreiben,,en,Sie und Ihr Team kennen Squat nicht.,,en,Widerstehen Sie dieser Versuchung,,en,und halten Sie diese Rookie-E-Mail,,en,Weitaus befriedigender ist es, es als zu komponieren,,en, on the other hand, may become an obnoxious sender of what are known as stinkers. Stinkers are emails that are meant to inflict humiliation.

Given the importance of email communication these days, you may find yourself seduced by the dark allure of stinkers. If you do, here are the first steps in mastering the art of crafting a stinker. The trick is to develop a holier-than-thou attitude and assume a moral high ground. For instance, suppose you are upset with a team for their shoddy work, and want to highlight the fact to them (and to a few key persons in the organization, of course). A novice may be tempted to write something like, “You and your team don’t know squat.” Resist that temptation, and hold that rookie email. Far more satisfying is to compose it as, “Gerne setze ich mich mit Ihnen und Ihrem Team zusammen und teile unser Fachwissen.,,en,Diese kunstvollere Komposition zeigt auch auf subtile Weise Ihr überlegenes Wissen,,en,E-Mails können noch subtiler sein,,en,Sie können Ihren Chef in Bezug auf ein Problem als süß beraten,,en,Es macht keinen Sinn, dorthin zu eilen, wo Engel Angst haben zu treten,,en,und habe das geheime Vergnügen, dass du es geschafft hast, ihn als Narren zu bezeichnen,,en,Gegenstinker sind doppelt süß,,en,Während eines E-Mail-Duells,,en,Ihre beste Hoffnung ist es, eine sachliche Ungenauigkeit im Stinker zu entdecken,,en,Obwohl Sie die Ehre haben, auf einen Stinker zu reagieren,,en,Stille kann auch eine wirksame Reaktion sein,,en,Es wird ein Signal gesendet, dass Sie den Stinker entweder als zu unwichtig empfunden haben, um darauf zu reagieren,,en,schlechter,,en,Sie haben es versehentlich gelöscht, ohne es zu lesen,,en,Vorsicht vor Stinkerfallen,,en” This craftier composition also subtly shows off your superior knowledge.

Emails can be even more subtle. For instance, you can sweetly counsel your boss regarding some issue as, “No point in rushing in where angels fear to tread,” and have the secret pleasure that you managed to call him a fool to his face!

Counter stinkers are doubly sweet. While engaging in an email duel, your best hope is to discover a factual inaccuracy in the stinker. Although you are honor-bound to respond to a stinker, silence also can be an effective response. It sends a signal that you either found the stinker too unimportant to respond to, or, worse, you accidentally deleted it without reading it.

Beware of stinker traps. Möglicherweise erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, an einem Problem mit einem großzügigen Hilfsangebot zu arbeiten,,en,Angenommen, Sie nehmen den Köder und bitten um Hilfe,,en,Die nächste E-Mail,,en,praktisch jedem auf der Erde kopiert,,en,kann so etwas lesen,,en,Wenn Sie sich die Mühe gemacht haben, die vorherige Nachricht zu lesen,,en,unter Bezugnahme auf eine E-Mail, die vor zehn Tagen an gesendet wurde,,en,andere und zwei E-Mail-Gruppen,,en,das würdest du wissen,,en,Beachten Sie, wie einfach es ist zu implizieren, dass Sie nicht wissen, was Sie sollen,,en,und dass Sie die Gewohnheit haben, wichtige Nachrichten zu ignorieren,,en,Wir haben keine sichere Verteidigung gegen Stinkerfallen, außer den Absender zu kennen,,en,Wenn ein Absender für seine stinkerfreudige Art bekannt ist,,en,Behandle alle seine süßen Ouvertüren mit Argwohn,,en,Es ist unwahrscheinlich, dass er einen Sinneswandel hatte und beschlossen hat, Sie zivil zu behandeln,,en. Say you take the bait and request help. The next email (copied to practically everybody on earth) may read something like, “If you bothered to read the previous message,” (referring to an email sent ten days ago to 17 others and two email groups) “you would know that…” Note how easy it is to imply that you don’t know what you are supposed to, and that you are in the habit of ignoring important messages.

We have no sure defense against stinker traps other than knowing the sender. If a sender is known for his stinker-happy disposition, treat all his sweet overtures with suspicion. It is unlikely that he has had a change of heart and decided to treat you civilly. Viel wahrscheinlicher ist, dass er Sie auf etwas vorbereitet, das ihm mehr Spaß macht als Ihnen,,en,Am Ende des Tages,,en,Sorgen Sie sich nicht zu sehr um Stinker, wenn Sie sich am empfangenden Ende befinden,,en,Behalten Sie ein Lächeln im Gesicht und erkennen Sie die Stinker als das, was sie sind,,en,Ego-Trips,,en,Wenn dir dieser Beitrag gefallen hat,,en,Ich bin sicher, Sie werden es auch mögen,,en,Ein Office Survival Guide,,en,Raffinesse,,fr!

At the end of the day, don’t worry too much about stinkers if you do find yourself at the receiving end. Keep a smile on your face and recognize the stinkers for what they are — ego trips.

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