ezSupport Modülü

ezSupport için destek bilet modülü ödenir EZ PayPal, bu satın alınabilir Online. Birlikte ile kullanma EZ PayPal, Eğer bir ücret sizin ürünleriniz için olsun her destek bileti için ödeme talep edebilir.

Özellikler

  1. Ile sorunsuz entegrasyon EZ PayPal.
  2. Desteğiniz için yapılandırılabilir fiyatlandırma.
  3. Destek bilet Ayarlanabilir otomatik kapanma.

Kredi

ezSupport değiştirilmiş versiyonu osTickets. Bakın onların wiki sayfaları Daha fazla bilgi için.

Bizim amaçla, Biz şu değişiklikler ve eklemeler yaptık:

  1. Ile sıkı entegrasyon EZ PayPal
  2. Admin özelleştirme için veritabanı depolama böylece ezSupport yüklü ve herhangi bir dosya düzenleme veya ayar izinleri olmadan bir web arayüzünden yapılandırılabilir.
  3. Bilet doğrulama denetimi ödeme yapılmış olmasını sağlamak için, ve sona ermemiş.
  4. Güvenli erişim install.php ve EZ PayPal oturum açma kullanarak komut upgrade.php için.
  5. EZ PayPal ürünlerine dayalı yardım konuları otomatik oluşturulması.
  6. Indir ödemesiz dönemde EZ PayPal mağazasından yapılan alışverişlerde ücretsiz destek.

Kurulum

Note: ezSupport bir eklenti modülü için EZ PayPal Pro. You can install and use it only if you have EZ PayPal Pro.

  1. On EZ PayPal admin screen, tıklayın Optional Modules.
  2. Tıklayın Paid Support menu item.
  3. Tıklayın Install button and follow the friendly wizard.

Ekran

  1. Kurulum EZ PayPal Pro Screen gelen entegrasyon. & Nbsp; & nbsp;Screenshot [ezsupport-module] 1
  2. . Ekran & nbsp Log; & nbsp;Screenshot [ezsupport-module] 2
  3. Destek Bilet sayfası. & Nbsp; & nbsp;Screenshot [ezsupport-module] 3

Girişi değiştir

Gelecek Planları

  1. Design and implement a subscription model.

Tarihçe

  • V3.00: Major changes to integrate with the new bootstrap version of EZ PayPal. [Jan 9, 2015]
  • V2.00: Upgrading the underlying OSTicket to V1.9.2. Major changes. [Temmuz 30, 2014]
  • V1.10: Changes to make it compatible with the new version of DbHelper. [Kasım 18, 2013]
  • V1.02: Adding support for passing email as a GET parameter to open.php. [Ekim 13, 2012]
  • V1.01: Releasing ezSupport bundled with ezPayPal. [Eyl 30, 2012]
  • V1.00: İlk sürüm. [Eyl 12, 2012]

Sıkça Sorulan Sorular

Can I use this package without EZ PayPal?

Not in the current form. But if you don't want to charge your customers for support, kullanabilirsiniz osTickets as a standalone application. Bakın onların wiki sayfaları Daha fazla bilgi için.

Why would I want to charge my users for support?

Not to get rich, for sure! Benim durumumda, I have a few popular plugins and packages out there on the net. My users kept sending me emails with questions that are clearly answered in the FAQ, documentation etc. When I got tired of cutting and pasting the FAQ answers, I decided to charge them a small amount ($0.95) per question. Aslında, I didn't really charge them, I just told them that I would. Ve, to my surprise, my support load went down by over 90%! I wanted to use a support ticket system, but was worried that it would swamp me with frivolous tickets. A paid support model made sense in my case. Ayrıca, it will certainly cut down on spam.

Why do the email messages from ezSupport end up in Spam/Junk mail boxes?

Depending on how your PHP installation is configured, your emails may look like spam to some of the mail sentinels out there. The safest way to overcome this is to set up SMTP for outgoing mail. Logon to your ezSupport Admin panel (<your ezSupport site>/scp/admin.php) and click on the Emails tab. Tıklayın "Support" email (typically support@yoursite.com) and enter the values in the "SMTP Settings (Optional)" and section. You will also need to enter your login info in the "Login info (optional)" subsection.

Dijital Ürünler

ezPayPalDijital mal her türlü satış e-mağazamızı ziyaret edin -- Premium WordPress eklentileri, PHP paketleri, Mac Apps, kitaplar vb. Bu benim kendi üzerinde çalışır ezPayPal paket, Eğer benzer bir e-ticaret geçidi başlatmak istiyorsanız hangi satın alabilirsiniz. Check it out!
Ayrıca Bakınız:& Nbsp; & nbsp;Diğer paketler
Eğer benim eklenti çabaları isterseniz, Aşağıdaki Facebook giriş bilgilerinizi kullanarak bir yorum bırakın lütfen.
Eğer yardıma ihtiyacınız varsa, kullanın lütfen bizim destek portalı yerine. & Nbsp;ezSupport Portal
[Gururla tarafından getirildi EZ ÖdePal.]

Yorumlar