ezSupport وحدة

ezSupport وتدفع دعم وحدة تذكرة ل EZ باي بال, والتي يمكن شراؤها على الانترنت. استخدامه بالتزامن مع EZ باي بال, يمكنك طلب أن يتم دفع رسوم مقابل كل تذكرة دعم لتحصل على المنتجات الخاصة بك.

ميزات

  1. التكامل السلس مع EZ باي بال.
  2. التسعير شكلي لدعمكم.
  3. شكلي لصناعة السيارات في إغلاق تذاكر الدعم.

ائتمان

ezSupport هو نسخة معدلة من osTickets. يرجى الرجوع إلى هم صفحات الويكي لمزيد من التفاصيل.

لغرضنا, نحن إجراء التغييرات والإضافات التالية:

  1. ضيق التكامل مع EZ باي بال
  2. تخزين قاعدة البيانات الخاصة ب admin التخصيص بحيث ezSupport يمكن تركيبها وتكوينها من واجهة ويب دون تحرير أو إعداد أذونات إلى أي ملفات.
  3. التحقق من الصحة تذكرة لضمان أن تم دفع المبلغ, ولم تنته.
  4. الوصول الآمن إلى install.php وupgrade.php البرامج النصية باستخدام EZ باي بال تسجيل الدخول.
  5. لصناعة السيارات في خلق موضوعات التعليمات على أساس المنتجات EZ باي بال.
  6. الدعم المجاني لشراء من متجر EZ باي بال خلال الفترة تحميل نعمة.

تركيب

مذكرة: ezSupport هي إضافة على وحدة ل EZ PayPal Pro. You can install and use it only if you have EZ PayPal Pro.

  1. On EZ باي بال admin screen, انقر على Optional Modules.
  2. انقر على Paid Support menu item.
  3. انقر على تثبيت button and follow the friendly wizard.

لقطات

  1. التكامل التثبيت من EZ باي بال برو شاشة & nbsp؛ يمكنك على & nbsp؛Screenshot [ezsupport-module] 1
  2. تسجيل الدخول الشاشة على & nbsp؛. & نبسب؛Screenshot [ezsupport-module] 2
  3. صفحة دعم تذكرة على & nbsp؛. & نبسب؛Screenshot [ezsupport-module] 3

غير المفتاح

الخطط المستقبلية

  1. Design and implement a subscription model.

التاريخ

  • V3.00: Major changes to integrate with the new bootstrap version of EZ PayPal. [يناير 9, 2015]
  • V2.00: Upgrading the underlying OSTicket to V1.9.2. Major changes. [يوليو 30, 2014]
  • V1.10: Changes to make it compatible with the new version of DbHelper. [جديد 18, 2013]
  • V1.02: Adding support for passing email as a GET parameter to open.php. [أكتوبر 13, 2012]
  • V1.01: Releasing ezSupport bundled with ezPayPal. [سبتمبر 30, 2012]
  • V1.00: الإصدار الأولي. [سبتمبر 12, 2012]

أسئلة وأجوبة

Can I use this package without EZ باي بال?

Not in the current form. But if you don't want to charge your customers for support, you can use osTickets as a standalone application. يرجى الرجوع إلى هم صفحات الويكي لمزيد من التفاصيل.

Why would I want to charge my users for support?

Not to get rich, for sure! في حالتي, I have a few popular plugins and packages out there on the net. My users kept sending me emails with questions that are clearly answered in the FAQ, documentation etc. When I got tired of cutting and pasting the FAQ answers, I decided to charge them a small amount ($0.95) per question. في الواقع, I didn't really charge them, I just told them that I would. و, to my surprise, my support load went down by over 90%! I wanted to use a support ticket system, but was worried that it would swamp me with frivolous tickets. A paid support model made sense in my case. بالإضافة إلى, it will certainly cut down on spam.

Why do the email messages from ezSupport end up in Spam/Junk mail boxes?

Depending on how your PHP installation is configured, your emails may look like spam to some of the mail sentinels out there. The safest way to overcome this is to set up SMTP for outgoing mail. Logon to your ezSupport Admin panel (<your ezSupport site>/scp/admin.php) and click on the Emails tab. انقر على "Support" البريد الإلكتروني (typically support@yoursite.com) and enter the values in the "SMTP Settings (Optional)" and section. You will also need to enter your login info in the "Login info (optional)" subsection.

السلع الرقمية

ezPayPalيرجى زيارة موقعنا على المتجر الالكترونى بيع جميع أنواع السلع الرقمية -- الإضافات قسط وورد, حزم PHP, تطبيقات ماك, الكتب الخ. أنه يعمل على بلدي حزمة ezPayPal, والتي يمكنك شراء إذا كنت ترغب في بدء بوابة التجارة الإلكترونية مماثلة. لا التحقق من ذلك!
انظر أيضا:ونبسب؛ & نبسب؛حزم أخرى
إذا أردت جهود المساعد بلدي, يرجى ترك تعليق باستخدام الفيسبوك تسجيل الدخول الخاصة بك أدناه.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة, يرجى استخدام لدينا دعم البوابة بدلا من ذلك. ونبسب؛ezSupport Portal
[جلبت لك من قبل بفخر EZ دفعبال.]

تعليقات